Cek Riwayat Pesanan

01

Pilih metode pencarian

Ada tiga cara menemukan pesananmu:

Order ID — kalau kamu simpan ID-nya (dikirim via email setelah checkout).
Email & WhatsApp — kalau lupa Order ID. Cukup isi email & nomor WA yang sama seperti saat checkout.
Tersimpan — device ini otomatis menyimpan Order ID yang pernah kamu cek.

02

Kalau pakai Order ID

Order ID dikirim otomatis ke emailmu setelah checkout. Formatnya panjang dan unik, seperti:

PNET-ZLtLdX8tR.....

Tempel di tab Order ID, lalu klik Cari.

03

Lihat status pesanan

Setiap pesanan punya badge status dengan warna berbeda. Berikut artinya:

Menunggu Bayar

QRIS sudah dibuat, tapi pembayaran belum dilakukan.

Menunggu Proses

Bukti pembayaran sudah diverifikasi, pesanan sedang masuk antrian.

Diproses

Pesanan sedang dikirim ke operator. Biasanya selesai dalam 1 sampai 5 menit.

Selesai

Produk sudah masuk ke nomor tujuan. Kalau token PLN, SN muncul di kartu.

Gagal atau Kadaluarsa

Transaksi tidak berhasil. Hubungi admin lewat tombol yang tersedia untuk refund atau klarifikasi.

04

Gunakan tombol aksi

Di setiap kartu pesanan, ada tiga tombol utama:

Detail buka panel informasi lengkap: SKU, nama pembeli, kategori, status bukti, dan waktu update terakhir.
Invoice unduh bukti pembayaran dalam format PDF landscape. Berguna untuk arsip atau pembukuan.
Beli Lagi langsung buka halaman checkout dengan produk yang sama, tanpa harus cari ulang di katalog.

Kalau pesanan gagal, tombol Beli Lagi diganti dengan Admin untuk chat WhatsApp dengan Order ID otomatis terisi.

Cek riwayat pesanan